Versand- & Zahlungsbedingungen


Klimaneutraler Versand mit DHL GOGreen
.

Wir benutzen kein Plastik in der Verpackung und verzichten so weit möglich gänzlich auf Füllmaterial.

Ein persönliches Anliegen von uns:
 Bitte kauft nicht ein wie bei Amazon & Co
. Mal abgesehen von offensichtlichen umwelttechnischen Gründen, die bestimmt jedem bewusst sind ;) 
Wir sind eine kleine Firma mit vielen Unikaten. Wenn Ihr also 5 Gürtel zur Ansicht bestellt, sind diese bei uns im Shop unter Umständen ausverkauft. Darauf hin nehmen wir diese aus dem Shop raus und stellen wieder neue Unikate rein. Der Aufwand der uns entsteht ist wirklich gross, also bitte versucht euch möglichst zu entscheiden. Wenn Ihr nicht sicher seid, zb wegen der Farbdarstellung, schreibt uns gerne an, wir beraten euch.

Ausserdem arbeiten wir daran den Verkauf in den Einzelhandel auszuweiten. So könnt ihr euch auch live von unseren Produkten überzeugen.


Standardlieferung innerhalb Deutschlands



Paketpauschale 3,90 €
Maxibriefsendung unversichert * 1,90€ 

Kostenfreier Versand ab 75 € Bestellwert

Klimaneutraler Versand mit DHL Go Green.

Die Paketpauschale gilt pro Bestellung, egal, in wie vielen Paketen wir die Bestellung 
verschicken.

Lieferung in EU Ausland



Paketpauschale 8,50 €

Maxibriefsendung unversichert * 4,30 €

Kostenfreier Versand ab 100 € Bestellwert



Lieferung Schweiz/Non EU
Paketpauschale: 12,00 €

Bitte beachtet, dass bei Lieferungen in Länder außerhalb der 
Europäischen Zollunion Zölle anfallen können. Eventuelle Einfuhrsteuern 
sind vom Kunden selbst zu tragen, ebenso die Rücksendekosten.

* Information zum Briefversand
Kleine Produkte schicken wir in einem Din A5 Umschlag
unversicherter Versand. Die Bestellung landet bei euch im Briefkasten und ihr braucht nicht zu Hause zu sein um die Bestellung
entgegenzunehmen. So sparen wir Verpackung und euch Versandkosten. Für
die Briefsendung gibt es keine Sendungsverfolgung.

Nach deiner Bestellung bekommst du von uns eine automatische Bestellbestätigung.
Hier findest du auch unsere Bankdaten falls du als Zahlungsmittel Vorkasse gewählt hast.

Danach wird deine Bestellung von uns bearbeitet, verpackt und versendet.
So bald das Paket auf dem Weg zu Dir ist, bekommst Du von uns eine weitere Email mit der aktuellen Rechnung und der Sendungsnummer. Mit dieser kannst du dein Paket verfolgen.
Sollte Deine Sendung per Briefversand kommen, bekommst Du keine Sendungsverfolgung.

Lieferzeiten

Wir versenden immer Dienstag und Freitag vormittag.
Ab Zahlungseingang wird eure Bestellung also innerhalb von 1-4 Werktagen 
versendet.
Unsere Lieferfrist beginnt bei Vorkasse nach dem Eingang der Zahlung oder sofort, wenn Paypal, Kreditkarte oder alle 
weiteren Bezahlmöglichkeiten gewählt wurden.


Versandbestätigung

Wenn das Paket auf dem Weg zu euch ist, bekommt ihr eine Versandbestätigung mit Sendungsnummer um eure Bestellung tracken zu können. Bestellungen, die wir mit Briefversand schicken, können nicht getracked werden.


– Zahlung per Vorkasse
– Zahlung per Kreditkarte
– Zahlung per PayPal
- Zahlung per Sofort Überweisung
- Zahlung per Rechnung / Klarna
- Zahlung per Sofort-Überweisung
- Zahlung per Apple pay
- Zahlung per Google pay
- Zahlung per eps

Du hast noch Fragen?


Dann schau erst einmal bei unseren FAQs vorbei. Hier findest Du Fragen, die uns häufig gestellt werden, zb zum Material, zur Pflege und zu Reparatur und Retoure.

Wenn Du auch in den FAQs keine Antworten auf deine Fragen bekommen
hast, keine Sorge. Wir haben die Antworten.

Schreib uns einfach eine
email an shop(ät)newseed.de oder nutze unser Kontaktformular.

Alternativ kannst Du uns auch telefonisch unter +49(0) 08031 - 2085134 erreichen, immer Mo-Fr 10.00-12.00 & 13.00-15.00 Uhr.

Da wir ein kleines Team sind und viel unterwegs, können wir leider nicht garantieren, dass das Telefon immer besetzt ist. In dem Fall schreibt uns eine Email, wir kümmern uns auf jeden Fall um dein Anliegen.