ABGABETERMINE WEIHNACHTEN 2025


WICHTIGE INFO:
Unsere Werkstatt ist leider krankheitsbedingt ab 15.12. 12:00 Uhr nicht mehr in der Lage folgende Produkte vor Weihnachten und dieses Jahr zu versenden:Liegestühle, Hocker und Kletterseilteppiche

Alle anderen Produkte sind nicht betroffen, hier gelten folgende Zeiten

PAKETE INNERHALB DEUTSCHLANDS Bestellungen, die bis einschliesslich 19.12. um spätestens 23:00 Uhr bei uns eingehen, versenden wir noch am Samstag vormittag.
 Laut DHL werden diese in der Regel bis Mittwoch, 24.12., zugestellt.

PAKETE IN DAS AUSLAND 

Versand in  

Nachbarländer 
Mittwoch, Bestellung bis einschliesslich 17.12. um 23:00 Uhr
Belgien, Frankreich, Luxemburg, Niederlande, Österreich, Schweiz 

Alle weiteren Länder sind bereits zu spät.


Standardlieferung innerhalb Deutschlands



Paketpauschale 5,90 €
Maxibriefsendung unversichert * 2,20 € 

Kostenfreier Versand ab 100 € Bestellwert

Klimaneutraler Versand mit DHL Go Green.


Lieferung in EU Ausland



Paketpauschale 8,50 €

Maxibriefsendung unversichert * 4,30 €


Lieferung Schweiz/Non EU
Paketpauschale pro Paket: 16,50 €

Bitte beachtet, dass bei Lieferungen in Länder außerhalb der 
Europäischen Zollunion Zölle anfallen können. Eventuelle Einfuhrsteuern 
sind vom Kunden selbst zu tragen, ebenso die Rücksendekosten.

* Information zum Briefversand
Kleine Produkte schicken wir in einem Din A5 Umschlag
unversicherter Versand. Die Bestellung landet bei euch im Briefkasten und ihr braucht nicht zu Hause zu sein um die Bestellung
entgegenzunehmen. So sparen wir Verpackung und euch Versandkosten. Für
die Briefsendung gibt es keine Sendungsverfolgung.

Nach deiner Bestellung bekommst du von uns eine automatische Bestellbestätigung.
Hier findest du auch unsere Bankdaten falls du als Zahlungsmittel Vorkasse gewählt hast.

Danach wird deine Bestellung von uns bearbeitet, verpackt und versendet.
So bald das Paket auf dem Weg zu Dir ist, bekommst Du von uns eine weitere Email mit der aktuellen Rechnung und der Sendungsnummer. Mit dieser kannst du dein Paket verfolgen.
Sollte Deine Sendung per Briefversand kommen, bekommst Du keine Sendungsverfolgung.

Lieferzeiten

Wir versenden immer Dienstag und Freitag vormittag.
Wir bearbeiten und versenden deine Bestellung innerhalb von 1-3 Werktagen. Dieser Zeitraum bezieht sich auf die Bearbeitung und Vorbereitung deiner Bestellung für den Versand und schließt nicht die Lieferzeit ein. Die Lieferzeit hängt von deinem Standort und dem Versanddienstleister ab.


Versandbestätigung

Wenn das Paket auf dem Weg zu euch ist, bekommt ihr eine Versandbestätigung mit Sendungsnummer um eure Bestellung tracken zu können. Bestellungen, die wir mit Briefversand schicken, können nicht getracked werden.


– Zahlung per Vorkasse
– Zahlung per Kreditkarte
– Zahlung per PayPal
- Zahlung per Sofort Überweisung
- Zahlung per Rechnung / Klarna
- Zahlung per Sofort-Überweisung
- Zahlung per Apple pay
- Zahlung per Google pay
- Zahlung per eps

Du hast noch Fragen?


Dann schau erst einmal bei unseren FAQs vorbei. Hier findest Du Fragen, die uns häufig gestellt werden, zb zum Material, zur Pflege und zu Reparatur und Retoure.

Wenn Du auch in den FAQs keine Antworten auf deine Fragen bekommen
hast, keine Sorge. Wir haben die Antworten.

Schreib uns einfach eine
email an shop(ät)newseed.de oder nutze unser Kontaktformular.

Alternativ kannst Du uns auch telefonisch unter +49(0) 08031 - 2085134 erreichen, immer Mo-Fr 10.00-12.00 & 13.00-15.00 Uhr.

Da wir ein kleines Team sind und viel unterwegs, können wir leider nicht garantieren, dass das Telefon immer besetzt ist. In dem Fall schreibt uns eine Email, wir kümmern uns auf jeden Fall um dein Anliegen.